VERZENDING EN LEVERING
Je wilt natuurlijk zo snel mogelijk aan de slag. Daarom versturen we je bestelling zo snel als we kunnen.
WAAR WE LEVEREN
We leveren in Nederland en België.
VERZENDKOSTEN
Vanaf € 750 verzenden we gratis. Daaronder hangen de verzendkosten af van het gewicht van je bestelling:
- tot en met 22,99 kg: € 5,99
- 23 kg tot en met 30 kg: € 9,99
- zwaarder dan 30 kg: € 54,99
Deze tarieven gelden voor Nederland en België. Je ziet de exacte verzendkosten altijd in je winkelwagen, voordat je betaalt.
LEVERTIJD
We versturen je bestelling binnen 2 tot 4 werkdagen. Meestal heb je hem binnen 3 tot 6 werkdagen in huis. Bij elk product staat de verwachte levertijd.
Duurt het langer dan verwacht, dan nemen we per mail of telefoon contact met je op. We leveren uiterlijk binnen 30 dagen na je bestelling, tenzij we samen iets anders afspreken. Lukt dat niet, dan mag je de bestelling kosteloos annuleren en betalen we je binnen 14 dagen terug.
PRE-ORDER
Bestel je een product dat nog niet op voorraad is, dan staat de verwachte leverdatum bij het product en in je orderbevestiging.
HOE WE LEVEREN
Pakketten versturen we met een pakketdienst; je ontvangt een track-and-trace-code per mail. Zware en grote zendingen komen met een transporteur en worden tot op de stoep geleverd, niet naar binnen of een trap op. Kan de transporteur niet overal komen, bijvoorbeeld in een smalle straat, dan stemmen we de levering vooraf met je af.
BIJ ONTVANGST
Controleer je bestelling direct. Zie je schade aan de verpakking of het product, of ontbreekt er iets? Maak foto's en meld het zo snel mogelijk bij contact@performfitness.nl, het liefst binnen 48 uur, zodat we het snel met de vervoerder kunnen regelen. Je wettelijke rechten blijven altijd gelden, ook als je later meldt.
RISICO
Tot je bestelling bij jou is afgeleverd, is het product voor ons risico.
NIET THUIS OF VERKEERD ADRES
Ben je niet thuis, dan probeert de vervoerder het opnieuw of bezorgt het pakket bij een afhaalpunt. Komt een zending retour omdat het adres onjuist of onvolledig was, dan kunnen we de kosten van opnieuw versturen in rekening brengen.
Vragen over je levering? Mail naar contact@performfitness.nl.